Estrategia y liderazgo en servicios de salud

De acuerdo con los reportes estadísticos del Ministerio de la Protección Social, para diciembre de 2005 existían 10.466 IPS privadas y 4.535 IPS públicas registradas en el país, de las cuales, cerca de 3.000 ubicadas en Bogotá. Este dato da una idea de la magnitud del sector y por lo tanto de la necesidad de administradores especializados en estas empresas, que enfrentan unas condiciones de riesgo determinadas dentro del mercado de la prestación de servicios de salud.

Dentro del esquema del actual modelo de Seguridad Social vigente en Colombia, las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud tienen características muy particulares que les determinan una alta vulnerabilidad en el medio. Este fenómeno es tan evidente, que en la promulgación de la Ley 1122 de 2007, la cual reforma a la Ley 100 en lo referente a la organización del Sistema General de Seguridad Social en Salud, estableció una condición de contratación a las EPS, que no les permite contratar la prestación de servicios con sus redes propias, en una proporción mayor del 30%, con el fin de equilibrar las fuerzas del mercado entre aseguradores y prestadores.

La prestación de servicios de salud, como empresa o como actividad particular, tiene una alta vulnerabilidad dentro de la relación con las EPS, debido a las características del mercado de la salud, dentro de las cuales se destacan las externalidades e imperfecciones del mismo, por demás altamente regulado por el estado.

Por lo anteriormente expuesto se requiere formar especialistas con: Alta formación gerencial, grandes fortalezas en estrategia y liderazgo, capacidad innovadora, además de un profundo conocimiento del entorno legal del sector salud, para que sea capaz de lograr el más alto desempeño en las organizaciones a su cargo.

Objetivos

• Promover en los participantes el conocimiento de los procesos administrativos y gerenciales y su aplicación al proceso de prestación de servicios de salud.
• Ofrecer un adecuado conocimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud y su entorno, así como las diferentes formas de contratación y prestación de servicios.
• Perfeccionar habilidades de liderazgo para el manejo adecuado del talento humano a su cargo, de manera que pueda propiciar un ambiente agradable y positivo para el trabajo.
• Desarrollar habilidades de negociación y manejo de conflictos para una mejor comprensión de sus competidores, proveedores y de los usuarios de los servicios de salud.
• Impartir conocimientos y destrezas propias de la administración y gerencia, con el fin de promover en las instituciones del sector salud a su cargo la perdurabilidad y éxito empresarial.