Pagos en línea

Para que usted pueda realizar el pago de su matrícula vía internet, le sugerimos tener a la mano su clave del banco para realizar transacciones por internet desde su cuenta corriente o de ahorros. Si usted no dispone de esta clave para transacciones por internet, es necesario que se comunique con su banco y realice el procedimiento fijado por su entidad. Adicionalmente, a continuación le presentamos información importante sobre las entidades financieras


	Solamente debe tener tarjeta débito, ya que al llegar a la página solicita la clave y unos datos de la tarjeta; están definidos unos topes diarios de sumas para la utilización de todos los canales electrónicos, los cuales están registrados en el PSE. Los números telefónicos a los que se puede comunicar nuestros clientes para verificar los requisitos y topes son 3820000 y 6079006.

	Los clientes podrán hacer compras sin inscripción al servicio, siempre y cuando el valor de la compra o pago sean inferior al tope que maneje en el momento, este valor de tope podrá variar de acuerdo con las condiciones comerciales. Cuando estas compras superen este valor tendrá que hacer la inscripción en el formato "Inscripción de Servicios Virtuales".

	El cliente del Banco Tequendama que posee clave en internet ingresa al sitio web del Banco y en el menú de Seguridad y Administración, en la opción "Inscripción compras y/o pagos Internet" podrá autorizar las cuentas para la realización de transacciones aprobadas hechas a través de PSE. Debido a que la inscripción de la persona natural se realiza a través de internet, se hace necesario un proceso de confirmación telefónica de la misma antes de habilitar el servicio.

	El cliente ingresa a la página de internet del Banco Colmena y sigue las instrucciones allí detalladas. Luego recibe una llamada del Centro de Atención Telefónica del banco, así como un correo electrónico de la entidad con las instrucciones para asignación de clave. Finalmente, entra a la URL e ingresa su número único de secuencia de confirmación.

	Ingrese a la página web; en la parte derecha de la página correspondiente a Transacciones, opción "Personas", debe hacer clic en "Usuario nuevo" y seguir las instrucciones.

	No debe efectuar inscripción.

	Los clientes deben inscribirse a la Banca Virtual a través de la página de internet.

	El cliente para realizar pagos a través de PSE sólo requiere tener clave de acceso al portal y ésto lo habilitará para hacer el pago. En el banco sólo existe una clave que es la que permite realizar todas la transacciones disponibles en el canal.

	Todos los clientes que han ingresado al portal a partir del 1 de octubre de 2004 tienen habilitado el servicio, no deben seguir ningún procedimiento especial.

	Ingrese normalmente a la página de Colpatria. Posteriormente ubique el icono "BANCA PERSONAL COLOMBIA" que se encuentra en la parte superior de la pantalla; bajo el mismo, encontrará la opción registro con la frase "Si aún no está registrado haga clic aquí". Para clientes que no están inscritos, el sistema le arrojará una pantalla titulada "Registro de Usuarios", allí debe diligenciar el formulario y leer el contrato de prestación de servicios.

	Debe estar inscrito en la página web del banco y tener activo el módulo de pagos y transferencias, se debe realizar a través del sitio web. Para transacciones persona natural, debe diligenciar el formulario completamente. Para activar la inscripción debe llevar el formulario impreso a la oficina donde tiene la cuenta o llamando a la Línea Verde al 6063456 (en Bogotá) o al 011 8000 23456 (24 horas después podrá acceder a los servicios de la página web del Banco Popular).

	Debe tener clave de 4 dígitos que es la misma de la tarjeta débito. Para esto debe solicitar la tarjeta con un asesor en una sucursal física del banco. Una vez el cliente tiene esta clave podrá ingresar a la Sucursal Virtual Personas o a la Sucursal Telefónica para asignarse a través de los menús correspondientes una segunda clave por su propia cuenta. Esta clave quedará inactiva temporalmente, hasta que el mismo se comunique con un asesor de la línea para pedirle que le active la Segunda Clave. El asesor le hará unas preguntas y luego le quedará activa la clave.

	Los clientes Persona Natural deben acercarse a una oficina de AV Villas y diligenciar el formulario "Convenio de Internet". Una vez ha tramitado el formato, el banco le generará una clave la cual le será entregada al cliente posteriormente en un sobreflex.